In caso di allarme o messaggio di guasto, discutete immediatamente la situazione con le persone competenti nella vostra azienda. alarmCONFERENCE nella vostra app mobile TUS-AIN vi consente di contattare il vostro team in pochi secondi. Intervenire rapidamente aiuta a limitare i danni.
alarmCONFERENCE – audioconferenza a portata di dito
Il team responsabile discute immediatamente l’evento dal vivo.
Decisioni rapide e procedure coordinate permettono di limitare i danni.
Chi viene contattato, quando e come? Potete definire queste impostazioni voi stessi in pochi passi.
Ordinatela e usatela subito:
alarmCONFERENCE funziona nella vostra app TUS-AIN esistente.
Per allarmi incendio ed effrazione, allarmi tecnici (ad es. impianti di raffreddamento) o messaggi di guasto.
alarmCONFERENCE viene attivata gratuitamente per ogni oggetto e include tutti i relativi criteri AIN.
Ricevere un messaggio sul cellulare e avviare l’audioconferenza del team responsabile con un semplice tocco: con alarmCONFERENCE è possibile in pochi secondi.
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| Abbonamento con fatturazione annuale. Valido per ogni oggetto, include tutti i criteri AIN. | Abbonamento con fatturazione annuale. Valido per ogni oggetto, include tutti i criteri AIN. CHF 39.00/mese |
| Costi di mutazione | Costi di mutazione nessuno |
Tutti i prezzi si intendono in franchi svizzeri, IVA esclusa.
Requisiti: abbonamento alarmNET Smart Direct o Smart, app mobile TUS-AIN installata.
Ordinare presso TUS
Ordinate alarmCONFERENCE semplicemente compilando il modulo. Dopo la ricezione dell’ordine, TUS attiva gratuitamente la funzione per l’oggetto selezionato
Impostazione nell’app web TUS-AIN
alarmCONFERENCE è una funzione dell’app mobile TUS-AIN. In caso di allarme o messaggio di guasto, il personale autorizzato può avviare direttamente un’audioconferenza. Il team discute la situazionein tempo reale e coordina i passi successivi.
La funzione alarmCONFERENCE può essere utilizzata in caso di allarmi critici e non critici e di messaggi di guasto. Include tutti i criteri alarmPLUS, alarmOBSERVER e alarmNET Smart Direct presenti nell’app AIN. La funzione non è disponibile per gli allarmi di test. Dopo la segnalazione di ripristino, la funzione rimane attiva per altri 20 minuti.
Possono partecipare solo gli indirizzi di notifica ai quali sono assegnati i relativi criteri nell’app AIN. Ricevono l’invito anche le persone con lo stato «Assente». Il personale a cui è assegnato il criterio in questione può partecipare all’audioconferenza anche senza invito.
alarmCONFERENCE può essere avviata esclusivamente dall’app mobile TUS-AIN. Nell’app mobile, toccare l’icona di alarmCONFERENCE nel messaggio. Quindi invitare tutti gli indirizzi di notifica definiti per questo messaggio o selezionare singole persone.
Le persone invitate ricevono una chiamata. Con il tasto 1 si conferma la propria partecipazione e si viene inclusi nell’audioconferenza.
alarmCONFERENCE chiama in sequenza i canali memorizzati: prima nell’app, dopo 30 secondi il numero aziendale, poi, con lo stesso intervallo, il numero di cellulare e infine il numero privato. Non appena la persona conferma con il tasto 1, la sequenza di chiamate si arresta.
Durante la conversazione, toccare di nuovo l’icona di alarmCONFERENCE e selezionare singoli indirizzi di notifica. La persona selezionata partecipa all’alarmCONFERENCE in corso. Non viene avviata una nuova audioconferenza. Anche in questo caso è possibile selezionare solo le persone alle quali è assegnato il criterio in questione.
Se nessuno partecipa entro 5 minuti, il sistema termina automaticamente l’alarmCONFERENCE. Una conversazione in corso termina entro 15 minuti. Successivamente il responsabile può avviare una nuova alarmCONFERENCE.
TUS attiva alarmCONFERENCE per ogni oggetto. In questo modo la funzione è disponibile automaticamente per tutti i criteri AIN associati all’oggetto, indipendentemente dal loro numero. Tra questi rientrano i criteri di alarmOBSERVER, alarmNET Smart Direct e alarmPLUS.
È necessario disporre di un abbonamento alarmNET Smart o Smart Direct, dell’app mobile TUS-AIN installata e di un abbonamento alarmCONFERENCE attivato per l’oggetto. Per la chiamata, la funzione utilizza la rete telefonica e funziona quindi anche senza connessione IP.
Ordinate la User Guide di alarmCONFERENCE per e-mail all’indirizzo admin@igtus.ch e distribuitela ai vostri collaboratori.
L’abbonamento costa CHF 39.00 al mese e per oggetto con fatturazione annuale. Include tutti i criteri AIN attivi dell’oggetto e i costi delle conversazioni nell’ambito di un regolamento “fair use”. TUS non addebita alcun costo di mutazione.
Ordinate alarmCONFERENCE per iscritto compilando il modulo. Dopo la ricezione dell’ordine, TUS attiva gratuitamente la funzione per la connessione alarmNET selezionata. L’amministratore dell’oggetto informa successivamente gli indirizzi di notifica interessati nella vostra organizzazione.
Il servizio alarmCONFERENCE viene gestito sulla piattaforma di notifica TUS-AIN (Automatic Intelligent Notification). AIN viene gestita parallelamente alla collaudata piattaforma TUSNet ed è collegata a quest’ultima in modo ridondante. La piattaforma AIN vi consente di adattare in modo semplice,sicuro e preciso le procedure di allarme alle vostre esigenze.
