En cas d’alarme ou de message de dérangement, faites immédiatement le point sur la situation avec les personnes compétentes de votre entreprise. Avec alarmCONFERENCE dans votre MobileApp TUS-AIN, vous joignez votre équipe en quelques secondes. Une réaction rapide permet de limiter les dommages.
alarmCONFERENCE – la conférence téléphonique d’une simple pression
Votre équipe compétente fait immédiatement le point sur l’événement en direct.
Des décisions rapides et une intervention coordonnée permettent de limiter les dommages.
Qui est contacté, quand et comment ? Vous le configurez vous-même en quelques clics.
Commandez et utilisez immédiatement alarmCONFERENCE :
le service fonctionne dans votre application TUS-AIN existante.
Pour les alarmes incendie et effraction, les alarmes techniques (p. ex. systèmes de réfrigération) ou les messages de dérangement.
alarmCONFERENCE est activé gratuitement par objet et couvre tous les critères AIN correspondants.
Recevoir un message sur son smartphone et démarrer d’un simple geste la conférence téléphonique de l’équipe compétente : avec alarmCONFERENCE, c’est possible en quelques secondes.
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| Abonnement avec facturation annuelle. Valable par objet, tous les critères AIN sont inclus. | Abonnement avec facturation annuelle. Valable par objet, tous les critères AIN sont inclus. CHF 39.00/mois |
| Frais de mise en service | Frais de mise en service aucun |
Tous les prix sont indiqués en francs suisses, hors TVA.
Conditions requises : abonnement alarmNET Smart Direct ou Smart et MobileApp TUS-AIN installée.
Commander auprès de TUS
Commandez simplement alarmCONFERENCE à l’aide du formulaire. Dès réception de la commande, TUS active gratuitement la fonction pour l’objet sélectionné.
Configurer dans la WebApp TUS-AIN
alarmCONFERENCE est une fonction de la MobileApp TUS-AIN. En cas d’alarme ou de message de dérangement, les collaborateurs autorisés démarrent directement une conférence téléphonique. L’équipe peut ainsi faire le point sur la situation en direct et coordonner les prochaines étapes.
Vous pouvez utiliser alarmCONFERENCE pour les alarmes critiques et non critiques ainsi que pour les messages de dérangement. Cela comprend tous les critères alarmPLUS, alarmOBSERVER et alarmNET Smart Direct dans l’application AIN. La fonction n’est pas disponible pour les alarmes de test. Après réception du message de retour à la normale, elle reste disponible pendant 20 minutes.
Seules les adresses de notification auxquelles les critères concernés sont attribués dans l’application AIN peuvent participer. Les personnes dont le statut est défini sur « Absent » reçoivent également une invitation. Les collaborateurs auxquels le critère concerné est attribué peuvent aussi rejoindre la conférence téléphonique sans invitation.
alarmCONFERENCE peut être démarré exclusivement via la MobileApp TUS-AIN. Dans la MobileApp, appuyez sur le symbole alarmCONFERENCE dans le message. Vous pouvez ensuite inviter toutes les adresses de notification définies pour ce message ou sélectionner certaines personnes
Les personnes invitées reçoivent un appel. Elles confirment leur participation en appuyant sur la touche « 1 » et rejoignent alors la conférence téléphonique.
alarmCONFERENCE contacte successivement les canaux enregistrés : d’abord dans l’application, puis, après 30 secondes, le numéro professionnel, ensuite, au même intervalle, le numéro de mobile et enfin le numéro privé. Dès que la personne confirme sa participation en appuyant sur la touche « 1 », la séquence d’appels s’arrête.
Pendant la conférence en cours, appuyez à nouveau sur le symbole alarmCONFERENCE et sélectionnez les adresses de notification souhaitées. La personne sélectionnée rejoint l’alarmCONFERENCE en cours. Aucune nouvelle conférence téléphonique n’est lancée. Là encore, seules les personnes auxquelles le critère concerné est attribué peuvent être sélectionnées.
Si personne ne rejoint la conférence dans les 5 minutes, le système met automatiquement fin à alarmCONFERENCE. Une conférence en cours se termine au plus tard après 15 minutes. La personne qui l’a initiée peut ensuite démarrer une nouvelle alarmCONFERENCE.
TUS active alarmCONFERENCE par objet. La fonction est ainsi automatiquement disponible pour tous les critères AIN associés à l’objet, quel que soit leur nombre. Cela comprend les critères alarmOBSERVER, alarmNET Smart Direct et alarmPLUS.
Vous avez besoin d’un abonnement alarmNET Smart ou Smart Direct, de la MobileApp TUS-AIN installée et d’un abonnement alarmCONFERENCE activé pour l’objet. La fonction utilise le réseau téléphonique pour les appels et fonctionne donc également sans connexion IP.
Commandez le Guide utilisateur alarmCONFERENCE par e-mail à admin@igtus.ch et transmettez-le aux utilisateurs.
L’abonnement coûte CHF 39.00 par mois et par objet, avec facturation annuelle. Il comprend tous les critères AIN actifs de l’objet ainsi que les frais de communication dans le cadre d’une politique d’utilisation équitable (Fair Use). TUS ne facture aucun frais de mise en service.
Commandez alarmCONFERENCE par écrit à l’aide du formulaire. Dès réception de la commande, TUS active gratuitement la fonction pour le raccordement alarmNET sélectionnée. L’administrateur de votre objet informe ensuite les adresses de notification concernées au sein de votre organisation.
Le service alarmCONFERENCE fonctionne sur la plateforme de notification TUS-AIN (Automatic Intelligent Notification). AIN fonctionne en parallèle de la plateforme TUSNet éprouvée et y est reliée de manière redondante. La plateforme AIN vous permet d’adapter facilement et en toute sécurité les processus d’alarme avec précision à vos besoins.
