alarmPLUS – des alarmes sous contrôle partout

Déterminez en quelques clics quels collaborateurs recevront les alarmes et les messages de repos d'alarmNET. alarmPLUS veille à ce qu'ils soient immédiatement informés en cas d'alarme ou de dérangement - par push, e-mail, SMS, vocal et pageur. Des réactions rapides et correctes sont garanties.

alarmPLUS – les alarmes deviennent mobiles

Vos avantages

Réagir rapidement et correctement

Votre équipe reçoit des messages d'alarme et de dérangement partout.  

Savoir qui quittance

Vous pouvez immédiatement voir quels employés ont confirmé une notification.

Facile à mettre en place

Qui est informé, quand et comment ? Il vous suffit de le définir vous-même en un clic.

Aperçu rapide

Interrogez facilement les états actuels de l’installation et des critères ainsi que les protocoles d'alarme.

Accroître l'efficacité

Avec alarmPLUS, vous pouvez également surveiller les systèmes de ventilation, de chauffage et autres.

Sécurité maximale

alarmPLUS est basé sur la plateforme de notification certifiée end-to-end AIN.

Nous serions heureux de vous montrer les avantages qu'alarmPLUS peut apporter à votre entreprise.

alarmPLUS – les variantes d'abonnement

Choisissez l'option d'abonnement qui vous convient le mieux. Nous serons heureux de vous conseiller.

Sélectionnez le nombre de critères
nombre de critèresStandard en sfr.PRO en sfr.
16.0011.00
212.0022.00
315.0027.50
418.0033.00
521.0038.50
623.1041.30
725.2044.00
827.3046.80
929.4049.50
1030.6051.70
1131.8053.90
1233.0056.10
1334.2058.30
1435.4060.50
1536.6062.70
1637.8064.80

alarmPLUS
Standard

6.–/mois

alarmPLUS
PRO

11.–/mois
Frais d’activation par raccordement alarmNET*Frais d’activation par raccordement alarmNET* CHF 200.00 / CHF 290.00 Frais d’activation par raccordement alarmNET* CHF 200.00 / 290.00
Envoyer des alarmes à des destinataires supplémentairesEnvoyer des alarmes à des destinataires supplémentaires max. 10 / Suisse Envoyer des alarmes à des destinataires supplémentaires max. 20 / Suisse + EU
Push, email, SMS, Voice, PagerPush, email, SMS, Voice, PagerPush, email, SMS, Voice, Pager
Avec quittance des messagesAvec quittance des messagesAvec quittance des messages
Prise en compte des plans horaires­­Prise en compte des plans horaires­­Prise en compte des plans horaires­­

Tous les prix s’entendent en francs suisse hors taxe sur la valeur ajoutée.

* Les frais d'activation sont facturés par raccordement alarmNET, quel que soit le nombre de critères..
Critères parallèles : CHF 200.00 / Critères libres : CHF 290.00

Une seule version (Standard ou Pro) peut être sélectionnée par raccordement alarmNET. 

Les tarifs dégressifs sont valables par raccordement alarmNET.

Dans certains pays, la transmission des SMS ne peut pas être garantie en raison des paramètres de réseau des fournisseurs d'accès.

alarmPLUS – en tant que critère en parallèle ou comme critère libre

Un critère en parallèle alarmPLUS est toujours une copie d'une alarme alarmNET qui est transmise, par exemple, simultanément à la police ou aux services du feu. Vous déterminez vous-même qui reçoit le critère en parallèle.

alarmPLUS en tant que critère en parallèle peut être commandée directement par tout exploitant d’un système.

commander alarmPLUS en critere parallèle

 

alarmPLUS comme critère libre afin que vous puissiez également l’utiliser librement indépendamment d'une cible alarmNET (poste de commande). Vous pouvez raccorder et surveiller toutes les installations tels que la ventilation, le chauffage, etc. - ou transmettre des messages de l’installation de détection de danger.

Vous pouvez commander alarmPLUS comme critère libre auprès de votre installateur de système. Votre installateur de système effectuera l'adaptation technique et mettra en place le service dans votre transmetteur d'alarme

Partenaire à proximité

alarmPLUS – être rapidement informé grâce à des fonctions fûtées

Recevoir des messages d'alarme et de repos

alarmPLUS envoie des messages d'alarme et de repos selon les critères sélectionnés. Un message de repos informe de la remise à zéro d'une alarme. La réinitialisation à "Repos" se produit après qu'un utilisateur ait confirmé le statut "Alarme" par un clic de bouton.
Pour qu'un critère alarmPLUS puisse être transmis avec un message de repos, l'alarme doit être active pendant au moins 5 secondes.

Quittancer les messages d'alarme

Un message d'alarme peut être "quittancé" par le destinataire. Quittancer signifie : "Je vais m'en occuper". Si une alarme n'est pas quittancée, la notification de l'alarme est répétée plusieurs fois. Chaque message d'alarme peut faire l'objet d'une quittance de réception par le destinataire, soit via le même canal que celui sur lequel il a été reçu (par exemple, un SMS), ou directement de manière indépendante et élégante dans TUS AIN MobileApp.

Alerte par push, e-mail, SMS, vocal et pageur

Les destinataires des messages souhaités peuvent être avertis par push, e-mail, SMS, vocal et pageur. L'alerte simultanée via plusieurs canaux peut accroître la sécurité. En tant qu'administrateur, vous pouvez facilement changer les destinataires des messages et les canaux de notification à tout moment.

Priorité d'alarme sélectionnable (critique / non critique)

En tant qu'administrateur, vous pouvez déterminer vous-même la priorité de la notification d'une alarme – ce via les propriétés « critiques » ou « non critiques » du signal alarmPLUS. Les alarmes non critiques ne sont transmises que dans les fenêtres horaires définies « heures de travail/présence ». Les alarmes critiques sont toujours envoyées immédiatement - indépendamment de la présence, des heures de travail et des jours fériés.

Alerte séquentielle

Par défaut, toutes les adresses de notification sont informées simultanément. Si nécessaire, configurez la séquence d'alerte de manière séquentielle.

Horaires de travail et calendrier des vacances

Pour chaque objet alarmNET, vous pouvez définir des heures de travail/présences et des jours fériés individuels. Celles-ci affectent la transmission des notifications d'alarme et des dérangements non critiques.

Rôles des utilisateurs : Administrateur, Utilisateur, See-only

  • En tant qu'administrateur, vous gérez les utilisateurs et les canaux d'alarme (types d'alarme) de toutes les adresses de notification - via le navigateur web ou MobileApp.
  • En tant qu'utilisateur, vous pouvez modifier vos propres données de profil - via le navigateur web ou MobileApp.
  • En tant qu'utilisateur de l'application (See-only-User), vous pouvez également modifier vos propres coordonnées. Via le navigateur web ou MobileApp, vous avez un aperçu des messages d'alarme et de dérangement ainsi que de l'état du système. Vous ne recevez aucune notification et ne pouvez pas en accuser réception.

Requêtes et journaux d'alarme visualisés en temps réel dans la MobileApp

Tous les rôles utilisateurs peuvent utiliser TUS AIN MobileApp pour effectuer des demandes d’états en temps réel sur les de connexion des critères de leur système alarmNET. Toutes les activités sont répertoriées en détail dans le journal des alarmes. Cela permet de surveiller et de suivre facilement tous les historiques d'alarmes et de pannes.

MobileApp et WebApp

Les services alarmPLUS et alarmOBSERVER sont exploités sur l’innovante plate-forme TUS AIN. La plate-forme est accessible via la WebApp et la MobileApp. La WebApp est principalement utilisée pour gérer les services. La MobileApp contient, entre autres, des fonctions d'accusé de réception et des affichages graphiques complets. 

«alarmOBSERVER inclusive»

L’alarmPLUS n'est proposé qu'en combinaison avec le service de base alarmOBSERVER. Votre avantage : vous pouvez non seulement afficher les états actuels des critères, mais aussi les états des voies de transmission des alarmes.

Gestion sécurisée selon le standard bancaire

En tant qu'administrateur, vous pouvez facilement gérer les destinataires des messages et les supports de notification à tout moment via la WebApp. Pour ce faire, vous accédez à la plateforme en ligne avec une authentification à 2 facteurs - comparable à une application de banque en ligne.

Vérification des canaux de réception

Pour que vos employés/adresses de notification puissent recevoir des notifications, les canaux de réception définis doivent être testés au début. Les tests de canaux ne sont effectués qu'une seule fois et servent à votre sécurité. Les erreurs de saisie sont détectées immédiatement.

TUS-AIN - la plateforme derrière alarmPLUS

Le service alarmPLUS est connecté à la plateforme de notification AIN (Automatic Intelligent Notification). AIN fonctionne en parallèle avec la plateforme éprouvée TUSNet et y est connectée de manière redondante. La plateforme AIN vous permet de personnaliser les procédures d'alarme en fonction de vos besoins, de manière simple et sécurisée. Comme tous les autres services TUS, il est certifié end-to-end.

 


L'efficacité à visage humain

Grâce à des automatismes intelligents, nous garantissons des processus simples. Ils vous facilitent beaucoup de choses et augmentent en même temps les performances de nos systèmes. Derrière l’alarmPLUS, il y a aussi des employés dévoués. Ils sont personnellement là pour vous si vous avez un souci - chez TUS, vous avez un accès direct à nos spécialistes.

  • Support en trois langues
  • Personnes de contact pour les questions administratives
  • Ligne directe pour les installateurs de systèmes

Vos données sont également en sécurité

TUS gère ses propres centres de calcul hautement sécurisés et certifiés en Suisse. Notre plateforme de transmission n'est pas connectée aux centrales d'alarme via Internet, mais, au lieu de cela, via des connexions tunnelisées dédiées et gérées (VPN). Grâce à des tests d’intrusion réguliers effectués par des spécialistes externes, nous réduisons les risques de cyberattaques sur nos services.

Processus alarmPLUS en un coup d'œil

Téléchargements

Références

Coop Trading

Solution complète avec les produits alarmNET et alarmOBSERVER
Coop Trading

EPFL

TUS et l’EPFL, une collaboration de longue date, tout en sécurité et en innovation
EPFL

Certifications

Jouez la carte de la sécurité avec TUS

EN50136-1 Système de transmission d'alarme
EN50136-1 Fournisseur de transmission d'alarme
EN50518-1/2/3 Poste de commande de surveillance et applications
prTS50136-10 Accès à distance

EN50136-2 Appareil de transmission d'alarme
EN50136-3 Système de réception
EN54-21 Appareil de transmission d'alarme
EN50131-10 Appareil de transmission d'alarme

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Sarah Dasen
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