alarmOBSERVER – pour smartphone et ordinateur

L'alarmOBSERVER surveille automatiquement votre raccordement de transmission d'alarme. Vous savez toujours exactement quel est "l'état de santé" de votre raccordement de transmission d'alarme. Et vous définissez vous-même lequel de vos employés sera averti en cas de défaillance et comment.

alarmOBSERVER – être bien informé sur tous les canaux

Vos avantages

Toujours être dans le coup

Les états actuels de l’installation sont visibles à tout moment.

Définissez vous-même les séquences de messages

Qui est informé, quand et comment ? Il vous suffit de le définir vous-même en un clic.

Réagir rapidement et correctement

Grâce à des messages d'erreur différenciés sur votre smartphone avec les recommandations d'actions requises.

Aperçu rapide

Enregistrez l'état de toutes vos installations en un coup d'œil.

Pas de frais supplémentaires

L’alarmOBSERVER est inclus dans votre solution de base alarmNET.

Sécurité maximale

Comme tous les services TUS, l’alarmOBSERVER est certifié end-to-end.

Avec l’alarmOBSERVER, vous pouvez rapidement saisir la situation et réagir correctement.

MobileApp et WebApp - les fonctions

La MobileApp est disponible pour les smartphones et les tablettes. Via la WebApp, les administrateurs accèdent aux fonctions avancées sur PC et portable - par exemple pour gérer le service.

La surveillance de la transmission d’alarme en poche

Vous avez toujours l’alarmOBSERVER avec vous grâce à la TUS-AIN MobileApp sur votre smartphone. Vous avez accès aux fonctions suivantes via l'interface intuitive :

  • Liste d'objets : Indique les objets qui vous sont attribués, l'état des voies de transmission, les détails d'un message de dérangement et les instructions spécifiques relatives au dérangement.
  • Réglages : Montre votre profil et les voies de transmission par lesquelles vous pouvez recevoir des notifications. Vous pouvez également y déclencher des tests des voies de transmission pour vous assurer que les notifications sont bien reçues.
  • Protocole : Liste de toutes les activités, y compris les détails des procédures en cas de dérangement.

Plus fiableque la surveillance classique de la transmission d’alarme

Avec la surveillance classique de la transmission d’alarme, en cas de panne, vous recevez les notifications par téléphone d'un poste de réception d'alarme. alarmOBSERVER envoie ces messages automatiquement via la plateforme AIN (Automatic Intelligent Notification) via toutes les voies de transmission sélectionnées. Cela présente des avantages : vous pouvez voir immédiatement quels sont les destinataires qui ont accusé réception d'un message. En outre, même en cas d'événements majeurs, les messages trouvent rapidement leur chemin vers leur destination - contrairement à la notification classique par téléphone, qui peut être retardée dans de tels cas.


Activation de l’alarmOBSERVER - vos processus sont déjà stockés

Le passage à l'alarmOBSERVER est facile pour vous. Dans le "système classique", chaque client a convenu de processus d'alarme individuels (instructions) avec le poste de commande qui surveille la transmission d’alarme. La nouvelle plateforme qui est basée sur ces processus, reprend les instructions existantes et vous fournit des processus prêts à l'emploi et optimisés sur l’alarmOBSERVER. Vous pouvez ensuite modifier vos paramètres de manière indépendante si nécessaire ou si vous le souhaitez. Même pour les nouveaux raccordements, vous ne vous retrouverez pas simplement avec des masques vides, mais avec des procédés tout faits.

 

Commander GRATUITEMENT


TUS-AIN – la plateforme derrière l’alarmOBSERVER

L’alarmOBSERVER est branché sur la plateforme de notification AIN (Automatic Intelligent Notification). AIN fonctionne en parallèle avec la plateforme éprouvée TUSNet et  est raccordée à celle-ci de manière redondante. La plate-forme AIN vous permet d'adapter précisément les processus d'alarme à vos besoins de manière simple et sécurisée. Comme tous les autres services TUS, il est certifié end-to-end.

AIN veille à ce que

  • il y ait toujours suffisamment d'adresses de notification annoncées , ce qui garantit une disponibilité fiable.
  • seules les coordonnées correctes des destinataires des notifications soient enregistrées - et que donc aucun employé non impliqué ne soit appelé.
  • les personnes responsables sont atteintes.
  • les destinataires des notifications sachent quoi faire en cas de dérangement de la transmission.

L'efficacité à visage humain

Grâce à des automatismes intelligents, nous garantissons des processus simples. Ils vous facilitent beaucoup de choses et augmentent en même temps les performances de nos systèmes. Derrière l’alarmOBSERVER, il y a aussi des employés dévoués. Ils sont personnellement là pour vous si vous avez un souci - chez TUS, vous avez un accès direct à nos spécialistes.

  • Support en trois langues
  • Personnes de contact pour les questions administratives
  • Ligne directe pour les installateurs de systèmes

Processus alarmOBSERVER en un coup d'œil

Téléchargements


FAQs

Références

Coop Trading

Solution complète avec les produits alarmNET et alarmOBSERVER
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EPFL

TUS et l’EPFL, une collaboration de longue date, tout en sécurité et en innovation
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Certifications

Jouez la carte de la sécurité avec TUS

EN50136-1 Système de transmission d'alarme
EN50136-1 Fournisseur de transmission d'alarme
EN50518-1/2/3 Poste de commande de surveillance et applications
prTS50136-10 Accès à distance

EN50136-2 Appareil de transmission d'alarme
EN50136-3 Système de réception
EN54-21 Appareil de transmission d'alarme
EN50131-10 Appareil de transmission d'alarme

alarmOBSERVER/AIN en chiffres

1021%

CROISSANCE DES CONNEXIONS
PAR AN

100000

capacité d'adresses

3600

Notifications/minute
en moyenne

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Samantha Ryser
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