Bauen Sie auf zertifizierte Alarmübermittlung
TUS liefert Polizei- und Feuerwehrleitstellen die Grundlagen für sichere Prozesse. Die Alarmmeldungen gelangen über das einzige End-to-end-zertifizierte System im Land in Ihre Zentrale. Ihre Anbindung an alarmNET managen wir zuverlässig, und mit innovativen Tools optimieren Sie Ihre Abläufe.
Umfassende Unterstützung für Sie und Ihre Kunden
Alles aus einer Hand für Sie und Ihre Kunden
Seit 1968 setzt TUS den Standard für die sichere Alarmübertragung in der Schweiz. Wir bieten Endkunden, öffentlichen und privaten Alarmzentralen sowie Anlagenerrichtern intelligente und hochsichere Services.
Produkte
Unsere Services für Ihre Alarmzentrale
Garantierter Empfang
Wir binden Ihre Zentrale sauber an das hochsichere Alarmübermittlungsnetz von TUS an.
Beste Datenqualität
Sie erhalten von privaten Alarmzentralen weitergeleitete Meldungen in bester Qualität.
Willkommene Entlastung
Dank automatisierten Testprozessen – telefonische Absprachen mit Errichtern entfallen.
Landesweit flächendeckend vernetzt
Praktisch alle öffentlichen Leitstellen in der Schweiz setzen erfolgreich auf die Dienstleistungen von TUS. Dazu kommen die meisten privaten Alarmzentralen. Dank dieser Partnerschaften wissen wir sehr genau, was eine Alarmzentrale benötigt.
In guter Gesellschaft
TUS – die «Interessengemeinschaft Telekommunikation und Sicherheit» verfügt über ein weitverzweigtes Partnernetzwerk aus Polizei- und Feuerwehrorganisationen, Gebäudeversicherern sowie Alarmempfangszentralen.
alarmLINK – die effiziente Alarmweiterleitung
Bei Fallübergaben wurden Alarmmeldungen früher telefonisch von der Alarmzentrale zur Leitstelle weitergeleitet – mit entsprechendem Fehlerpotenzial. Mit unserem alarmLINK-Service senden private Alarmzentralen die Meldungen nach dem Verifizieren per Klick an Ihre Leitstelle. Sie erhalten die Alarmdaten in standardisierter Form, müssen keinen neuen Fall erfassen und können Ihre Prozesse rasch abarbeiten: Im Ernstfall gewinnen die Einsatzkräfte wertvolle Sekunden.
Ihre Vorteile:
- Sinkende Kosten: keine Leerläufe durch unnötige Rückfragen
- Hohes Tempo: Alarme werden per Klick an Ihre Leitstelle weitergeleitet
- Effizientere Prozesse: eingehende Alarmdaten bearbeiten Sie nahtlos weiter
- Maximale Sicherheit: Alarme werden über das hochsichere alarmNET weitergeleitet
Testautomatisierung – wir entlasten Sie
Täglich sind Hunderte von Servicetechnikern bei ihren Kunden für deren Alarmübermittlung im Einsatz. Mit telefonischen Testprozeduren binden sie in den Leitstellen beträchtliche Ressourcen. Mit automatisierten Testprozessen fallen langwierige telefonische Absprachen weg. Der Techniker vor Ort versetzt das Alarmübermittlungsgerät in den Testmodus. Jetzt werden sämtliche Meldungen automatisch als «Test» gekennzeichnet (Testflag). In Ihrer Empfangszentrale erscheinen sie gar nicht erst auf dem Bildschirm – Ihre Mitarbeiter werden von den Testmeldungen nicht abgelenkt.
Ihre Vorteile:
- Reduzierter Aufwand für Testalarme und Rückfragen
- Keine Fälle aufgrund von Testalarmen anlegen
- Volle Konzentration auf Wichtiges
Ihre Vorteile
Prozesse vereinfachen
Dank standardisierten Alarmdaten beschleunigen und vereinfachen Sie Ihre Abläufe.
Hochsicher angeschlossen
Keine Internet-Kommunikation, gemanagtes Empfangssystem wird von TUS bei Ihnen installiert.
Automatisierte Stellvertretung
Bei Ausfällen werden Alarme automatisch an andere Alarmzentralen umgeleitet.
Bewährte Prozesse
Wir wissen, was eine Alarmzentrale benötigt: Wir bringen Sie weiter.
Innovative Services
Einblick in Kundenanlagen, Einsatz-Tool für Feuerwehren, Leitstellen-Kommunikation.
Persönlicher Support
Kompetente Ansprechpartner für Ihre Anliegen.
Referenzen
Zertifizierung
Mit TUS auf Nummer sicher gehen
EN50136-1 Alarmübermittlungs-System
EN50136-1 Alarmübermittlungs-Provider
EN50518-1/2/3 Überwachende Leitstelle und Applikation
prTS50136-10 Remote Access
EN50136-2 Alarmübermittlungsgerät
EN50136-3 Empfangssystem
EN54-21 Alarmübermittlungsgerät
EN50131-10 Alarmübermittlungsgerät
Wir sind gerne für Sie da.
