TUS Business Development & Projects : ici se construit l’avenir
TUS Business Development & Projects : ici se construit l’avenir
TUS fait progresser des projets qui préparent la transmission d’alarme aux exigences futures. Grâce à des services innovants et continuellement optimisés, l’entreprise exploite le potentiel des technologies modernes afin d’offrir une plus-value à ses clients : davantage de sécurité, de confort et de fonctionnalités. Pour cela, TUS s’appuie sur des collaborateurs tels que Foued Fares et Henry Tran. Ces deux spécialistes disposent non seulement d’un solide savoir-faire, mais apportent également, grâce à leur parcours professionnel international et à leur engagement, des impulsions nouvelles aux projets et aux produits. Foued Fares travaille sur le site de Zollikofen (BE) et Henry Tran à Volketswil (ZH) – ces deux sites font partie de TUS depuis 1968.
Un esprit d’équipe marqué et une forte autonomie
Âgés de 32 et 30 ans, Henry Tran et Foued Fares appartiennent à la génération des milléniaux, une génération charnière entre un environnement analogique et un quotidien numérique. Comme beaucoup de leurs contemporains, ils accordent de l’importance à une communication claire, à des structures organisationnelles horizontales, à des perspectives de développement et à un travail d’équipe constructif. « Chez TUS, cela va de soi », explique Henry Tran. « De plus, les processus sont plus rapides dans notre petite équipe que dans de grandes organisations. Nous nous connaissons tous personnellement, ce qui facilite les échanges. » Il apprécie particulièrement la place accordée à l’initiative individuelle : « J’analyse moi-même le potentiel du marché. Mon supérieur et mes collègues sont des interlocuteurs compétents pour évaluer et affiner les idées. »
Foued Fares ajoute : « Ici, je bénéficie d’une grande autonomie dans l’organisation de mon travail. Les retours sur mes propositions sont rapides, directs et constructifs. » Tous deux partagent le même constat : « Le travail nous motive, l’entente est excellente et nous faisons avancer les projets. »
Foued Fares rapproche clients et partenaires de leurs données
Le portail de services myTUS constitue un axe central du travail de Foued Fares. Il permet aux clients, aux installateurs, aux centrales de réception d’alarme et aux assurances immobilières de gérer leurs données et leurs informations de raccordement de manière autonome. « En tant que Product Manager, ma mission principale consiste à faire évoluer en continu myTUS », explique cet ingénieur électricien. Il intervient également en tant que chef de projet, notamment dans le cadre de la modernisation à l’échelle nationale des routeurs alarmDSL vers la technologie à fibre optique. Ce projet implique non seulement des défis organisationnels, mais également des exigences élevées en matière de communication. Son parcours international – de la Tunisie à la Suisse, en passant par la France et l’Allemagne – constitue un atout dans ce contexte. Durant son temps libre, Foued Fares pratique le sport, apprécie les promenades, la découverte de la Suisse et la cuisine.
Henry Tran transforme les retours en nouvelles fonctionnalités
En tant que Product Manager pour TUS-AIN, Henry Tran évolue dans un environnement dynamique : « Nous recevons en permanence des retours, notamment de la part des responsables régionaux. J’intègre ces informations dans les backlogs et, lorsque cela est pertinent, je collabore avec nos fournisseurs pour développer des solutions. Cela permet de générer de nouvelles fonctionnalités utiles pour notre plateforme de notification. » Électronicien de formation, ingénieur en mécanique diplômé et titulaire d’un MBA, il se distingue par une forte orientation client : « J’ai travaillé plus de deux ans dans le support produit à Singapour. J’applique aujourd’hui cette expérience de manière ciblée chez TUS. » Un exemple concret est la refonte de l’application web TUS-AIN, pour laquelle un concept a déjà été élaboré, avec pour objectif d’améliorer la navigation et l’expérience utilisateur. Pendant son temps libre, Henry Tran profite de sa famille, joue au golf et pratique le fitness.
